联系我们：多渠道响应，工作日 2 小时内回复
无论你是想反馈某组传奇私服的实测问题、申请收录开区信息，还是遇到下载与安装困难，都可以通过以下渠道联系传奇私服推荐网团队。我们承诺：工作日（周一至周五 9:00—18:00）提交的工单，2 小时内给出首次回复；非工作时间提交的问题，次一工作日 12:00 前处理完毕。
为避免信息遗漏，请根据问题类型选择对应渠道。举报类问题建议附上服务器名称、开区时间、问题截图或录屏，以便我们快速核实。
主要联系方式
📞 服务热线
客服热线：400-000-0000（工作日 9:00—18:00）
合作专线：021-0000-0000（工作日 10:00—17:00）
💬 在线客服
站内右下角"在线客服"入口，服务时间 9:00—22:00，平均响应时间 3 分钟。
玩家交流群：可通过站内"社区"页面获取最新群号。
📍 办公地址
地址：上海市浦东新区某某路 000 号某某大厦 00 层
邮编：200000
来访请提前 1 个工作日电话预约。
各部门与业务线联系指引
| 业务类型 | 对接部门 | 联系方式 | 处理时效 |
|---|---|---|---|
| 服务器收录申请 | 资源审核组 | [email protected] | 3 个工作日内答复 |
| 问题服务器举报 | 实测评测组 | [email protected] | 24 小时内核实 |
| 下载与安装求助 | 客服组 | 在线客服 / 400 热线 | 2 小时内回复 |
| 广告与商务合作 | 商务组 | 021-0000-0000 | 1 个工作日内答复 |
| 隐私与数据请求 | 数据合规组 | [email protected] | 15 个工作日内处理 |
| 内容纠错与建议 | 内容编辑组 | [email protected] | 2 个工作日内答复 |
常见问题与快速解答
Q：如何申请把我的传奇私服收录到推荐列表？
请将服务器名称、版本类型、开区时间、官网地址、登录器下载地址发送至 [email protected]。审核组会进行为期 7 天的实测，符合筛选标准的服务器将在通过后 48 小时内上架。
Q：举报问题服务器需要提供哪些信息？
请提供服务器名称、开区日期、具体问题描述（如充值不到账、频繁回档、登录器捆绑软件），并附上截图或录屏。信息越完整，核实越快。
Q：下载的资源报毒，你们怎么处理？
请先核对文件 MD5 是否与页面标注一致。若一致仍报毒，请将杀毒软件名称与报毒截图发至 [email protected]，我们会重新送检，确认有问题将立即下架并公示。
Q：能否删除我在站内的评测或评论？
可以。请用注册邮箱发送删除申请至 [email protected]，注明评测内容与提交时间，我们将在 15 个工作日内处理完毕。